Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Trang này giải thích cụ thể cách b79 club thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và liên hệ với đội hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
b79 club Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản và minh bạch trong xử lý dữ liệu là hai yếu tố chúng tôi không thỏa hiệp. Mọi kết nối đến b79 club đều được mã hóa SSL, và thông tin ví điện tử không được lưu lại sau khi giao dịch hoàn tất. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể chúng tôi thực hiện với dữ liệu của bạn.

Mã hóa dữ liệu giao dịch Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa trong suốt quá trình xử lý. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thanh toán sau khi giao dịch hoàn tất.
Kiểm soát cookie rõ ràng Cookie phân tích và cá nhân hóa được phân loại riêng. Bạn có thể từ chối các cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.
Quyền truy cập và xóa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Yêu cầu được xử lý qua live chat hoặc email.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian quy định bởi pháp luật tại vùng truy cập. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ, thông tin được xóa khỏi hệ thống.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày trong tuần. Ghi rõ loại yêu cầu và số điện thoại liên kết với tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi mọi ngày trong tuần, kể cả cuối tuần.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách b79 club thu thập và sử dụng thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi ghi lại họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu thiết bị và IP cũng được thu thập để bảo vệ tài khoản.

Chi tiết ví điện tử chỉ dùng để xử lý giao dịch. Sau khi nạp hoặc rút tiền hoàn tất, thông tin thanh toán không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong 72 giờ làm việc, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật tại khu vực của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho đối tác thanh toán khi cần xử lý giao dịch của bạn.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn tắt chúng trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Một số thông tin có thể chỉnh trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Để xem toàn bộ dữ liệu hoặc yêu cầu chỉnh sửa sâu hơn, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.